Ens comprometem a: Donar respostes puntuals i concretes sobre temes locals o comarcals que us puguin interessar. Donar informació bibliogràfica sobre qualsevol matèria o autor. Atendre les consultes presencials en un temps màxim de 10 minuts. Facilitar resposta a les consultes que requereixin una recerca acurada i laboriosa, en un màxim de tres dies. Reservar els documents que no estiguin disponibles en el moment que ens els demaneu. Atendre les demandes de pròrrogues de manera ràpida, per telèfon, correu electrònic o presencialment. Garantir un màxim de dues pròrrogues sempre i quan, aquest document, no l’estigui esperant una altra persona. Subministrar-vos aquells llibres que no es troben en aquesta biblioteca, mitjançant el préstec interbibliotecari Deixar en préstec lots de llibres a totes les institucions o entitats que ho demanin, després d’un acord previ amb els seus responsables. Oferir vuit punts d’accés a Internet, per fer recerques d’informació, de manera individual, durant mitja hora seguida, dues hores setmanals. Informar al moment de les novetats arribades el darrer mes. Facilitar la reproducció de documents mitjançant l’autoservei de fotocòpies, i la impressió i la gravació en disquet, CD o USB de les informacions que trobeu a través d'Internet. Fer arribar informació de les activitats organitzades a totes les persones que ho sol·licitin. Difondre a través dels mitjans de comunicació locals tots els actes, cursos, etc., que s’organitzin.
tornar-hi
|