Xerrada: La garantia dels béns de consum

Horario: 17.30 h

Ponent: Tècnic de consum de la Diputació de Barcelona

Quina garantia ofereixen els productes que comprem? També en tenen els productes de segona mà? I els productes comprats fora de les botigues (venda en reunions, Internet, mercadets, etc.)? Quina diferència hi ha entre la garantia legal i la garantia comercial? Qui es fa càrrec de l’avaria d’un aparell? Com exigir la reparació o el canvi d’un producte en garantia? Com reclamar si ens sentim enganyats?

Amb el suport de l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC)